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企业党建

严控防疫 不误复工 深挖需求 提升服务

2020.06

2020年初的新冠疫情来得异常突然,不仅影响到大家小家过年的喜庆,也打乱了园区既有的工作安排,但同时也看到了园区在管理工作中的及时响应、快速反应和沉着对应,园区在做好疫情防控工作的同时,坚持以服务为宗旨,以企业需求为导向,结合园区管理工作的实际,充分利用各方的资源,不断调整和提高服务的同时,逐步稳定和恢复园区的日常经营,将疫情带来的影响降到最低。

深挖企业需求,抓牢服务质量。由于疫情的持续,加上目前信息服务业发展减缓、市场需求降低等一系列因素,园区中小微企业的生存压力陡然增大,园区尽最大能力挖掘企业的困难和需求,帮助企业渡过难关。一是根据市区两级政府相关房租减免、税收优惠等各类政策帮扶企业,为企业减压;二是园区通过走访每一家企业,了解企业经营情况,探求企业实际需求,充分利用园区的区位优势,借助集团公司、属地委办、金融机构等,通过担保贷款、低息贷款、相关政策等为中小微企业解决暂时困难;三是紧密联系相关资源,为企业在人力资源、融资担保、防疫物资储备等方面提供协调和帮助,同时从企业复工需求出发,开辟食堂就餐新方式,微信群公布一周菜单、实施隔天预定、餐厅单边就坐、提倡打包带走等一系列措施,做好为企业的后勤服务工作。提升园区服务,助力信息共享。突发的疫情,考验了园区应对突发事件的反应和应对,同时也收获了园区入驻企业对园区的信任和支持。一是面对疫情,园区通过线上线下沟通,将疫情信息及防控措施及时清晰地进行传递和共享,使入驻企业知道园区在做什么,让入驻企业知道自己要做什么;二是通过有效的信息传递,使企业了解园区防疫情况,加强了自身对疫情的防控,每天做好内部体温测量和消毒工作,配合园区做好外地回沪员工的信息申报,严控重点地区回沪人员的自我隔离;三是园区和入驻企业在防疫期间,相互配合、相互支持、相互帮助,获得了更多的理解和支持,园区为企业提供属地政府的抗疫信息和复工复产的相关帮助,使企业合理安排工作,积极应对疫情,企业解决园区抗疫物资的短缺,为园区抗疫助力。上级莅临指导,园区平稳防疫。疫情不仅打乱了园区工作安排,也干扰到了社会的方方面面,从属地政府到集团公司,对园区的防控工作多加指导,使园区防控平稳有序。一是对园区防疫高度重视,长宁区委书记王为人、集团党委书记王武文莅临园区指导工作,长宁区统战部、工商联、发改委、商务委、科委、科协、仙霞街道等领导多次亲临园区走访调研,听取园区企业防疫情况和经营情况介绍;二是属地委办和街道等一方面为园区及入驻企业在防疫抗疫方面提供口罩等物资,另一方面为企业在复工复产、项目申报、政策解读等提供必要帮助;三是通过调研,利用相关资源优势,为企业在大数据合作、区块链应用等方面寻求更多机遇,解决企业经营困难,为企业寻路发展提供有效资源。

 



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